Стратегической целью ПАО «Северный горно-обогатительный комбинат» является выпуск продукции, которая отвечает самым высоким требованиям потребителя, создание условий для благоприятного развития производства с учетом интересов всех сторон – клиентов, персонала, общества.
Высокое качество выпускаемой продукции подтверждено международным сертификатом качества ISO 9001.
Система управления качеством ISO 9001 ставит цели и задачи управления качеством продукции на протяжении всего технологического процесса.
Поиск и внедрение новаторских идей, направленных на повышение эффективности процессов, которые влияют на качество выпускаемой продукции, а также повышение квалификации специалистов всех уровней.
Система управления качеством конкретизируется картами процесса, рабочими документами, инструкциями, методиками и стандартами предприятия.
Руководством комбината определена политика в сфере качества на предприятии.